cabezal sociales
ASISTENCIA TÉCNICA
MODERNIZACIÓN MUNICIPAL: CALIDAD Y CAPACIDAD DEL GOBIERNO LOCAL
  • Gestión integral del reclamo vecinal.
  • Gestión de la calidad en gobiernos.
  • Gestión de la calidad en proyectos y servicios públicos.
  • Cartas compromiso con el ciudadano.
  • Elaboración de protocolos de calidad en servicios y proyectos públicos.
  • Elaboración y gestión de la agenda central de gobierno.
  • Planificación por resultados.
  • Planificación de servicios y proyectos públicos.
  • Costeo y presupuesto municipal.
  • Sistemas de control de gestión.
  • Procesos y metodologías de participación ciudadana: activas y pasivas.
  • Procesos de auditoría ciudadana.
  • Comunicación segmentada.
  • Rediseño organizacional.
  • Gestión del personal y la organización.
Y además:
  • Encuestas generales de satisfacción y expectativas ciudadanas.
  • Encuestas específicas de servicios y proyectos.
  • Relevamientos específicos del territorio.
SEGURIDAD CIUDADANA
  • Encuestas de victimización para dimensionar la cifra negra de delitos, los niveles de inseguridad subjetiva (temor), la opinión ciudadana acerca de la agencia policial y la incidencia de los principales delitos.
  • Estudios diagnósticos de la realidad delictual a partir de los delitos registrados (cifra blanca).
  • Diseño e implementación de un programa de intervención en Seguridad Ciudadana Comunal, por ejemplo en temas como crimen organizado (robo de automotores, narcocriminalidad, trata de personas) violencia intrafamiliar, prevención terciaria (para jóvenes o adultos en conflicto con la ley penal).
  • Seminario de sensibilización y capacitación.
GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS Y AMBIENTAL
  • Consultorías ambientales.
  • Estudios de impacto ambiental.
  • Auditorias ambientales.
  • Gestión de residuos.
  • Tratamientos de pasivos ambientales.
  • Manejo, gestión y tratamiento de residuos y scrap: incluyendo el estudio de los diferentes procesos productivos, tendiendo a la minimización de la generación de residuos tanto industriales asimilables a urbanos como peligrosos, así como también a la reducción y/o reutilización del scrap productivo.
  • Estudios de Factibilidad Técnica, Ambiental, Social y Económica de diferentes proyectos vinculados a la Gestión Integral de Residuos.
  • Planificación de proyectos.
  • Elaboración de estrategias nacionales, provinciales o municipales de gestión.
  • Financiación, sistemas existentes, vinculación con organismos internacionales de crédito.
  • Diseño y construcción de infraestructura para el desarrollo de la Gestión Integral, incluyendo: desde el diseño de rutas de recolección y transporte, plantas de transferencia y de separación de residuos, plantas de tratamiento, incineración, compostaje, tratamiento mecánico biológico, biodigestores, autoclaves y rellenos sanitarios. Las áreas descriptas incluyen: desde los planes de desarrollo, infraestructuras, arquitectura, energía a partir de los residuos, planificación territorial, urbanismo, medio ambiente, etc.
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Patricia Alessandroni en INFOBAE
¿Para qué modernizar el Estado?
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